潍坊安丘公积金中心攻坚化解积年纠纷 切实保障职工安居权益

大众网记者 王菲菲 通讯员宋松燕 潍坊报道

10月22日，潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心(以下简称安丘分中心)成功化解一起长达两年、反复调处未果的职工维权纠纷，切实破解群众急难愁盼问题，有效维护职工合法权益，营造和谐稳定的劳资服务环境。

该起纠纷因企业与职工关于公积金权益认知存在分歧、沟通不畅引发，时间跨度长、争议症结复杂、前期多次协调未达成一致，职工诉求长期得不到妥善处置。为彻底化解积怨，安丘分中心转变工作思路，坚持将调解工作贯穿执法办案全过程、全环节，落实“每送达一份文书、每开展一次核查、每推进一步流程、同步开展一轮政策宣讲和矛盾调解”的工作策略，把柔性释法说理融入刚性执法流程。经多轮双向沟通，分步递进调解，逐步消除双方认知偏差、化解对立情绪，最终促成矛盾化解。

记者获悉，下一步安丘分中心将持续完善执法+调解常态化工作机制，坚持关口前移、源头治理，把柔性调解贯穿案件办理各环节，最大限度化解劳资矛盾、减少纠纷存量、防控投诉增量，维护和谐有序的公积金管理秩序。

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