主播说|90厘米长发剪后“少了一半”？女子投诉：自己头发留了五六年，理完发后出现大量短碎发

29.9元团购洗剪吹，理完发之后，及腰长发“少了一半”？南宁的张女士介绍，自己理发前明确要求不剪短、不打薄。店里用的洗发水让头发异常干涩蓬松，她第二天自己洗头晾干后才发现发型完全不对，头顶头发明显断层，鬓角还多出一块“胎毛刘海”。别的发型师怀疑，她遭遇头发“无痕抽剪”。理发店回应，沟通的就是剪高层次，碎发是她新长出来的，愿意赔300元或者免费接发，但双方没谈拢。目前，店面所在辖区市场监督管理所已受理张女士投诉。多人自述有类似遭遇，有网友反映带女儿去理发，只要求打薄发梢，因无人盯守，孩子回家后被发现头顶、两侧、后脑勺全是碎发，上门理论，店家赔偿200元。消费信任来之不易，靠套路换利益，最终消耗的是整个行业的口碑。

（海报新闻综合封面新闻

编辑 李硕琳 张光 张坤）