德州陵城区安德街道：汇聚群众金点子 做实做细民情摸排

为夯实网格化基层治理根基，精准掌握辖区居民动态、收集群众急难愁盼诉求，近期，德州市陵城区安德街道芦坊社区组织社区工作人员、网格员深入小区楼栋、居民生活区，常态化开展线下民情走访摸排行动，迈开脚步贴近居民，用心用情打通便民服务 “最后一米”。

走访中，工作人员面对面和居民亲切交谈。工作人员一边耐心询问居民近况，一边认真拿出登记台账，细致记录居民诉求、居住情况、意见建议，现场完成信息核实更新，随时随地倾听民声，把民情台账记在纸上、把群众难处放在心上。

走访工作采取 “户外随机走访 + 入户上门摸排 + 座谈征集意见” 相结合的方式推进。网格员走进居民家中，与居民拉家常，重点摸排特殊老年群体、困难家庭、流动人口的实际情况，排查小区环境、消防安全、邻里纠纷、日常生活难题等隐患问题；社区定期组织居民代表座谈会议，集中收集大家对于社区建设、环境整治、便民设施、惠民政策方面的想法建议。

接下来，芦坊社区将持续常态化落实网格走访制度，对本次摸排收集上来的台账信息逐条梳理归类，建立问题清单、落实闭环整改，坚持做到民情底数清、困难诉求明、服务举措实，依托网格化管理下沉服务力量，用接地气的走访，换来居民舒心安心的居住环境，不断提升辖区群众幸福感、获得感与安全感。（通讯员 王双双）

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本文来源：海报新闻