好人好事在市北丨市北区辽宁路街道贮水山社区吴伟：扎根网格守初心 点滴实事暖民心

大众网记者 刘铮 青岛报道

网格无小事，枝叶总关情。在市北区辽宁路街道贮水山社区，网格党支部书记吴伟始终扎根一线，坚守初心，把居民的急难愁盼放在心头、落在实处。

贮水山社区第一网格多为建成年代久远的老旧楼院，基础设施老化、管道锈蚀堵塞等问题突出，长期困扰居民日常生活。该辖区老年居民占比较高，居家生活琐碎难题多发，基层网格治理工作更需要细致服务、主动担当。网格党支部书记吴伟长期扎根基层一线，始终秉持“民生无小事”的服务理念，把居民的每一次求助、每一个诉求都放在心上，坚持民有所呼、我有所应，用常态化的贴心服务守护辖区居民安居生活。

近日，辖区一名居民来到贮水山社区第一网格党群服务站求助。该居民家中出现天花板持续渗水、墙体大面积阴湿发霉等问题，严重影响日常居住与生活环境。居民自行多次排查，始终无法找到漏水根源，面对持续受损的房屋墙面，内心焦急万分。接到居民诉求后，吴伟高度重视，深知房屋渗水发霉不仅影响居住体验，长期积累还会造成房屋结构受损、滋生安全隐患，他第一时间耐心询问详细情况，细致记录漏水时长、房屋现状等关键信息，快速梳理问题脉络。

为高效、精准解决居民难题，吴伟迅速对接网格专业帮办维修人员，携带专业维修工具一同上门实地勘察、溯源排查。经过细致检查，工作人员精准锁定问题症结：老旧楼院下水管道外表看似完好，但内部管道早已锈蚀老化、排污空间狭窄；加之辖区老年居民日常用水习惯问题，部分细微污物未能彻底排出，长期淤积在管道深处，日积月累引发管道堵塞、污水反渗等问题，最终造成住户漏水、墙体返潮发霉等系列民生问题。

找准问题根源后，吴伟当即配合网格帮办员开展专项疏通整治工作。工作人员采用专业管道疏通溶解剂，从楼上逐层推进、分段排查、分层疏通，反复清理管道深处淤积的顽固污物。经过多次细致攻坚作业，堵塞已久的下水管道彻底畅通，困扰居民多日的渗水漏水问题得到根治，墙体受潮发霉的状况不再持续恶化。难题顺利解决，居民心头的大石终于落地，对社区和志愿者的贴心高效服务连连致谢。

管道疏通虽看似是一件平凡琐碎的小事，却是关乎居民居住品质、生活舒心度的民生大事。扎根网格工作以来，吴伟始终坚守党员初心，依托网格党群服务站阵地，常态化深入楼栋、贴近群众，主动倾听居民呼声、精准响应群众诉求。面对老旧小区层出不穷的治理难题与民生隐患，他始终主动担当、快速处置，第一时间靠前化解矛盾、解决难题，把服务做到居民家门口，把温暖送到群众心坎上。

点滴善举暖人心，平凡坚守显担当。下一步，辽宁路街道将持续发挥网格党支部战斗堡垒作用，以吴伟扎根基层、为民服务的先进事迹为榜样，号召全体党员、网格工作人员聚焦老旧楼院治理痛点和居民生活难点，持续做实做细网格帮办服务，用心用情用力办好每一件民生小事，常态化化解基层治理难题，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感，让助人为乐、担当奉献的好人好事在市北遍地开花、蔚然成风。

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