数智赋能高速服务“滨州小智”智能助手APP正式上线

大众网记者 张佳 滨州报道

近日，山东高速滨州发展有限公司自主打造的智能助手APP“滨州小智”正式上线，为高速公路运营服务再添数字化利器。

这款依托AI大模型研发的应用，内置全量高速业务知识库，支持语音交互、一键检索双模式：对内可辅助一线收费人员快速处置绿通查验、车型判定等现场特情，压缩处置时长、提升车道通行效率；对外可精准响应司乘关于通行费标准、路况、ETC办理、惠民政策等各类咨询，全面升级出行服务体验。

后续公司将根据一线实际使用反馈持续迭代功能，拓展更多服务场景，以智慧科技守护公众美好出行。

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