数智赋能提质效 智慧执法强监管 淄博市文化市场综合执法支队多点发力推进智慧执法建设

记者 王钰程 通讯员 张义真

为破解传统文化执法工作模式下的各类痛点难点，今年以来，淄博市文化市场综合执法支队立足实战需求，以人工智能、大数据技术为抓手，全方位提升文物执法巡查、案卷规范化管理、网络执法监管、法治宣传四项工作质效，以数字化转型赋能文化市场治理提质增效。

在文物执法巡查方面，支队自主研发文物执法巡查系统并投入实战应用。巡查人员现场采集信息、上传影像，数据实时归集至后台，自动生成电子档案，彻底淘汰纸质台账。以往完成单个区县巡查工作后，人工梳理、归档纸质巡查档案平均需耗时一周，如今巡查数据实时自动归档，无需人工整理纸质档案，有力释放一线执法人力。今年上半年，支队累计完成7个区县文物巡查任务，实地巡查文保单位260处，日均巡查量由10处提升至15处以上，累计排查、处置文物安全问题线索14条，与去年同期相比，巡查效率提升75%。

在案卷规范化管理方面，支队针对以往人工评查案卷存在的标准记忆不全、扣分尺度不统一等问题，自主开发案卷评查标准化程序，实现案卷评查全流程数字化。该程序集成文旅部、省司法厅两套案卷评查标准，评查人员可实时录入问题页码、文书名称及问题具体描述，系统自动生成标准化《评查结果登记表》，完整列明案卷得分、对应评查条款、问题位置、扣分明细。评查程序统一评查尺度，有效减少人工登记错漏，全面提升案卷评查工作效率、结果准确率与评查流程规范化水平，夯实执法办案质量根基。

在网络执法监管方面，针对当前网络文化违法案件涉案违法链接数量庞大、点位隐蔽分散，图文、网盘类碎片化涉案证据归集难度较高的现象，支队依托人工智能技术制作数据归集程序，以技术手段替代高强度人工作业，一站式完成多点位零散证据归集、分类、固证、台账整编全流程工作。经实战核验，数据归集程序可在2小时内完成涉案账号数千条内容的筛查归集，覆盖博文正文、评论区等多个点位，批量抓取各类有效链接数百条。实践证明，该技术模式可大幅压缩网络案件办理时长，有效补齐人工取证效率低、易疏漏的短板，全面提升线上违法线索处置规范化水平与办案效能。

在法治宣传方面，支队依托人工智能技术创新普法载体，制作一系列文旅普法动漫短片。动漫短片内容通俗易懂、适配多渠道传播，聚焦艺术考级、安全生产等重点领域普法内容，面向经营从业者、社会大众普及文旅法律法规，有效筑牢行业守法底线，提升全民法治素养。

同时，支队同步推进两类行业数字化知识库搭建工作：一是安全生产知识库，归集文旅场所消防安全、文物保护单位安全相关规范标准、安全隐患典型案例、整改操作指引；二是文化综合执法知识库，整合文物、出版、旅游、网络文化等全领域执法法条、典型案例、办案操作规范，为一线执法人员提供法规实时检索、办案参考服务，降低基层执法实操门槛。

下一步，淄博市文化市场综合执法支队将持续深化数字技术、人工智能与文化市场综合执法工作深度融合，迭代优化文物执法巡查系统、案卷评查程序功能，积极探索全域线上智慧监管新模式，以数字化转型持续提升文化市场综合治理效能，护航全市文旅行业高质量发展。

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本文来源：鲁中网