恒丰银行青岛分行不动产远程抵押登记系统成功上线

为深化"放管服"改革，贯彻落实自然资源部和国家金融监管总局关于加强政银合作、提升便民利企服务质效的要求，青岛分行坚持以客户需求为导向，认真部署、积极推进，成功上线不动产远程抵押登记系统，与青岛市自然资源和规划局不动产远程抵押系统完成对接。该系统的上线，助力政银数据实时共享，实现不动产抵押登记与授信业务"一站式"、"全流程"线上办理，通过业务流程精简，有效降低操作成本，提升工作效率。2026年9月30日，系统上线后首笔个人住房贷款全流程业务顺利落地，标志着分行在优化信贷业务流程、提升金融服务效率方面取得新进展。

一是优化客户服务体验，实现抵押登记"少跑腿"。依托不动产远程抵押登记系统，打通银行与不动产登记部门之间的信息交互渠道，实现抵押登记业务线上申请、信息传递和结果反馈，改变以往客户需要前往银行柜台办理相关手续的传统模式。客户无需专程到银行柜台办理抵押登记相关业务，直接减少线下往返次数和业务办理环节，降低时间成本，让金融服务更加便捷高效，切实提升客户满意度和服务体验。

二是提升业务办理效率，实现信贷流程"再提速"。通过系统直联和业务流程优化，将原有部分线下操作环节转为线上办理，减少人工资料传递、业务衔接和重复操作，单笔业务可节省业务人员至少1小时的业务操作时间，有效减轻基层员工负担。同时，进一步提高抵押登记与贷款业务的衔接效率，缩短从抵押手续办理到贷款发放的整体业务周期，推动贷款资金更快落地，在提高业务处理效率的同时，为客户提供更加及时、高效的融资服务。

三是增强市场营销竞争力，实现银企合作"更紧密"。不动产抵押登记效率直接关系客户融资体验和房地产开发企业销售回款效率。远程抵押登记业务的落地，有助于缩短贷款办理周期，加快贷款资金发放，为开发商及时回笼资金提供有力支持。相较于传统办理模式，更加便捷的登记流程和高效的放款服务，能够有效提升分行在个人住房按揭贷款等业务领域的差异化服务优势，增强房地产开发企业与分行开展业务合作的意愿，为深化银企合作、拓展优质开发商资源、提升按揭贷款市场竞争力创造有利条件，进一步将科技创新成果转化为业务拓展优势。

项目推进过程中，分行金融科技部主动担当、全程参与，充分发挥科技赋能业务发展的支撑作用。系统开发团队与总行对口部门及青岛市不动产登记中心开展多轮沟通，逐项梳理业务需求、接口规范及系统衔接问题，扎实完成网络环境确认、系统联调部署、测试案例评审及多轮业务验证等工作，并积极协调各方做好上线准备及生产环境验证，在最短时间内完成系统对接和上线，为首笔业务平稳落地提供了坚实的技术保障。

下一步，恒丰银行青岛分行将持续深化政银协同，推动不动产远程抵押登记系统在相关业务场景中的推广应用，进一步优化客户服务流程，提升信贷业务办理效率，以更加便捷、高效的数字化金融服务增强客户黏性和市场竞争力，助力分行高质量发展取得实效。

来源：恒丰银行

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