文明“城”景 | 道路拓宽、空间升级，看博山街巷与小区的暖心蝶变

每天回家，你最在意什么？

车能不能停得妥当，脚下的路是否平整，楼道里的灯亮不亮。晚饭后下楼，老人有没有地方歇脚，孩子有没有地方活动，想锻炼能不能找到合适的场地。

这些事，平时未必挂在嘴边，却直接影响着住得舒不舒服。

博山区柳杭花园的一组改造前后对比照片，把这样的变化呈现在眼前：破损的水泥路面铺上沥青，杂乱停放的车辆有了划线车位，杂草丛生的空地变成活动场地，老旧楼体的外立面也换了新颜。

家还是那个家，楼还是那栋楼，回家的路却有了不一样的模样。

居住环境的改善，不只是让城市更好看，更是让群众的生活更方便、更安全、更舒心。从老旧小区改造到街巷环境提升，再到物业服务改进，博山区正把这些与日常生活紧密相连的小事，一件件往实里做。

老小区改造，既要改“面子”，也要做实“里子”

柳杭花园建成于2005年，纳入2025年老旧小区改造项目，惠及10栋居民楼、372户居民。

改造后的变化，首先是看得见的。

道路平整了，墙面刷新了，绿化有了层次。新增的儿童游乐广场、休憩广场和20组健身器材，让居民下楼有了更多去处；160个规划停车位、7个车棚，为车辆有序停放提供了条件。

但一份改造清单里，还有不少不那么显眼的工程。

更换自来水主管线1200余米、强弱电管线5200余米，清理污水管道1000余米；实施外墙保温、楼顶防水，安装落水管。这些工作，有的藏在地下，有的在楼顶，有的完成后很难从照片中一眼看出，却关系着日常使用和长远居住。

民生工程的轻重，不能只看“上不上镜”，更要看“管不管用”。

墙面好看很重要，管线运行顺畅同样重要；广场建起来很重要，楼顶防水、道路排水也不能忽视。把外在环境和基础功能一起改善，才能让老小区的更新不止于外观。

值得关注的，还有改造的方法。

柳杭花园通过科学规划、居民共商，制定“一楼一策”。同一个小区，不同楼栋的实际状况、居民需求并不完全相同。把问题摸清楚，再确定改造内容，比拿一套方案套所有楼栋更细致，也更贴近生活。

老旧小区改造，改的是设施，回应的是多年积累的生活需求。让有限的空间用得更合理，让居民每天经过的地方更方便，就是改造最实在的价值。

街巷怎么改？先看人怎样走、日子怎样过

一条路的提升，不只是重新铺一遍路面。

行人走在哪里，非机动车停在哪里，沿街经营怎样安排，都与群众日常出行有关。如果只看道路的宽窄，不看人的需要，改造就可能留下新的不便。

白虎山西路的综合提升，做的是一道兼顾出行与便民的题。

通过市场化模式投入500万元，对西段相关区域进行整体开发利用，设置25处便民移动商铺；对西段100米车行道路面加宽1.5米，增设100米人行道，并设置非机动车停放区。

这里的变化，既关注车辆通行，也考虑周边居民和学生的步行需要；既整理沿街空间，也为便民经营提供相应场所。

城市空间的改善，最终要落到人怎么走、怎么停、怎么用上。

八陡镇幸博路的变化，则多了一份地方特色。

1.6公里生态廊道，17处节点进行“微景观”改造，利用废旧陶罐、笼盆等老物件1000余件垒建花池。熟悉的老物件融入街景，既降低了改造成本，也留住了乡土记忆。

环境提升不一定都靠大拆大建。有时，清理一处杂乱地，补上几片绿化，把闲置老物件用起来，就能让熟悉的路多一些生机。

博山推进“一村一策”精准整治，制定的754项村级环境整治提升措施已完成732项，打造小微景观496处，安装路灯3128盏。

这些点滴变化，落在不同村庄、不同街巷。对整座城市而言，是一项项整治任务；对住在附近的人而言，则是出门经过的路更整洁了，夜间通行的地方更亮堂了，家门口多了一处愿意停下来看的景致。

住得舒心，还要让公共事务有人管、管得明白

环境变好了，居民往往还会问一句：以后谁来管？

路灯坏了找谁修，公共设施怎样维护，公共收益用在哪里，提出的问题有没有下文——这些事，决定着居住环境能否长期保持，也影响着邻里之间的信任。

翡翠园小区的三方联动治理，为这些问题提供了具体的解决路径。

社区居委会、业主委员会、物业企业共同参与：居民提出需求，形成“物业清单”，经过接单、派单、领单后，由物业企业改进提升，服务过程和结果反馈到业主代表群，接受业主评价。

让问题有人接，让办理有反馈，比一句“正在处理”更能让人踏实。

设施更新也在同步推进。小区更换安装5套车辆自动识别道闸、6套行人门禁系统，将94个监控更新为高清系统，改善通行和安保条件。

涉及公共资金，则把账管得更清楚。

小区设立居委会、业委会、物业三方共管的公共收益账户，落实“三审两示一反馈”监管机制，并依托共管账户实施供热锁闭阀更新、人工湖清淤等项目。

公共收益属于公共事务。钱怎么管、项目怎么定、结果怎么反馈，越公开、越规范，越有助于减少误解、形成共识。

今年，博山区梳理754项“一小区一策”整改项目，已完成699项。153个住宅小区中，业委会、物管会覆盖率达到92.8%。深化“红齐365红色物业”品牌、打造示范点，落脚点也是把组织力量转化为日常服务，把居民关切转化为具体行动。

物业服务的提升，最终不在口号里，而在一件件公共事务的妥善处理中。

好环境，要经得起长久的日常

一张改造后的照片，可以记录变化，却不能代替长期的维护。

道路铺好了，要保持整洁；绿化补上了，要持续养护；健身器材装好了，要定期检查；便民空间建起来了，也要兼顾秩序与使用。

博山对38条主次干道落实“三扫三洒”保洁机制，对城区203万平方米绿化带、21处游园开展常态化养护。幸博路推行村、企、民共治和长效管护，也是在为环境改善接上后续的一环。

工程完成，是一个节点；住得舒心，是一项长久的功夫。

这份功夫，需要相关部门、社区和物业各负其责，也需要居民共同参与。及时反映设施损坏，自觉维护公共空间，参与小区事务协商，都是守护家园的一部分。但居民参与不能替代专业服务，明确责任、及时处置、持续维护，仍是管理服务必须做好的工作。

从柳杭花园的楼前屋后，到白虎山西路的通行空间；从幸博路的特色微景观，到翡翠园的公共事务治理，博山居住环境领域的这些变化，正在回应群众朴素的愿望：回家的路好走一些，楼下的空间好用一些，遇到问题有人管一些。

安全感，来自照明、通行和设施维护中的细致保障；获得感，来自老问题得到解决、新设施真正用得上；幸福感，则藏在下楼走走、邻里聊聊、孩子安心玩耍的日常里。

把好日子写在家门口，不只是把墙面刷新、把道路铺平，更要把服务接上，把家园管好。

让变化看得见，让便利留得住，让每一次回家都多一份舒心。

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