上转顺畅 下转安心 东营经济技术开发区“一键转诊”让群众就医有“医”靠

健康是民生之本，医疗是健康之基。如何让群众病有所医、病有良医，推动医疗卫生事业实现高质量发展？

近年来，东营经济技术开发区依托市级全民健康信息平台搭建双向转诊系统，积极推动分级诊疗体系建设，加快构建“小病在社区，大病到医院，康复回社区”的就医新格局。

“这样转诊太方便了，转诊过来医师直接接诊，不用挂号、排队，也不用重复做检查，直接就可以办理住院，让我们家属省时省心，老人家也得到了及时有效的治疗。”来自东城街道明月小区的患者王大爷家属对转诊机制赞不绝口。

在开发区明月社区卫生服务站，65岁的糖尿病患者王大爷常在此测血糖、开药。前不久，他身体不适，频繁出现口干、乏力症状。经社区卫生服务站调整用药方案后，其血糖控制仍未达标，且伴发下肢轻微麻木感。

在与患者家属沟通后，社区卫生服务站立即启动双向转诊流程，开具转诊单并协助预约市人民医院内分泌科就诊。

在王大爷到达转诊医院前，社区卫生服务站已通过双向转诊系统，上传其长期血糖监测记录、用药方案、相关检查检验结果，便于转诊接收医院全面掌握病情。

市人民医院接诊后，进一步完善胰岛功能评估及糖尿病并发症筛查，根据检查结果重新制定个体化降糖方案，调整了治疗药物的种类与剂量。经住院治疗后，王大爷的资料又自动传回社区医院，供后续康复指导查看。

自2025年10月双向转诊系统上线以来，城市医疗集团内基层医务人员可以通过该系统，直接为患者预约上级医院门诊号、预留床位，患者无需再次排队，实现“一键转诊”。患者在基层的诊疗信息也同步传送，避免了重复检查，让上级医院医生在见患者前就“心中有数”。

借助双向转诊系统，城市医疗集团可实时动态监测转诊数据，精准掌握各级医疗机构诊疗能力、医疗资源使用及服务负荷情况。基于数据研判，精准推动优质医疗资源调配下沉基层，补齐基层服务短板，持续提升基层医疗机构诊疗能力，实现开发区区域医疗资源均衡高效配置。

何时该“上转”？什么情况可“下转”？一套科学的上下转诊机制，正在开发区加速建立。

依托双向转诊系统的分级诊疗体系，各基层医疗卫生机构的医务人员会根据病人病情，将急危重症患者精准转诊到上级医院就诊；对经过上级医院治疗、病情稳定符合下转条件的患者，通过分级诊疗体系推送至基层医疗卫生机构。

转诊不是终点，服务衔接才是根本。“下转”至基层医疗卫生机构的患者，家庭医生会主动对接，将其纳入日常健康管理，开展定期随访、用药指导、康复评估及必要时的再转诊服务，真正做到“接得住、管得好”。

截至目前，开发区城市医疗集团累计完成双向转诊1201人，家庭医生随访管理率达95%以上，形成了“基层首诊-精准上转-上级治疗-规范下转-公卫管理”的完整服务闭环。

“上转”顺畅，“下转”安心。双向转诊系统的推广应用，既是开发区和市人民医院推进紧密型城市医疗集团建设的创新实践，也是完善区域医疗卫生服务体系、深化医疗服务改革的关键举措。从基层医疗卫生机构到三甲综合医院，从“病有所医”到“优质均衡”，从“单打独斗”到“智慧协同”，一场医疗服务的“攀登赛”正在开发区蓄力展开。（战磊）

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本文来源：海报新闻